请前往标签设置摘要
摘要:退款率是指一定时期内发生退款交易的订单数量与总订单数量的比值。通常通过计算退款率可以了解商家的售后服务质量、商品质量以及消费者的满意度。退款率的计算方式涉及退款订单数量和总订单数量的统计和比较。...